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新浪财经讯 由《中国企业家》杂志社主办的2019(第十八届)中国企业领袖年会12月8日-9日在北京举行。星创视界集团董事长、宝岛眼镜CEO王智民在发言中表示,与其花大钱找淘宝主播做直播,不如把很多预算内部投放,让员工变成可以写文章发视频的达人。
他认为,现在的消费市场和过去相比有很大变化。
首先,中国的消费群体之间世代差异裂变得特别快。六零后、七零后、八零后很容易被大品牌打动。但更年轻的一代对中国崛起和对中国文化的认同感是最高的,国潮发展起来很大原因是年轻人的认同强烈。
第二,年轻消费者的行为差异。年轻人的路径完全不一样,不一定相信所有的大品牌的广告,甚至有点反感,或持怀疑态度。但他们会相信素人,就是同样是用户的人,发表的评测文。他们会去不同渠道找到自己要的答案。
第三个,特别重要的一点,熟人推荐变成未来消费中特别重要的事情。“现在的模型是人找人和货”。
他认为,零售、包括制造,都发生了巨大的变化。宝岛眼镜也在针对这些打造全新的模型。“把以前以门店为中心的管理模型,切换到以门店为基础,以人为中心的”,他介绍,这里的“人”,包括消费者和员工。
王智民表示,素人对消费者的影响越来越大,一个行业的销售达人是可以变成行业KOL的。既然可以扩大声量,也就可以拉新。“每个员工都是自洽闭环的商业体,公司就变成赋能每个员工变成这样的商业体”。(新浪财经 刘丽丽)